Vừa qua, đội bảo trì của Diệp Gia đã có buổi hướng dẫn sử dụng bảo quản các thiết bị trong cửa hàng được hiệu quả, an toàn và bền hơn.

Việc sử dụng các thiết bị cũng như cơ sở vật chất trong cửa hàng không tốt có thể ảnh hưởng đến việc kinh doanh. Nhằm nâng cao chất lượng kinh doanh của khách hàng, Diệp Gia đã tóm tắt cách sử dụng đèn led, tủ kệ, cửa,.. đúng cách vào "Sổ tay bảo trì" và đến từng cửa hàng của Pharmacity hướng dẫn cho các bạn.

Những chi tiết nhỏ tưởng chừng như không quan trọng nhưng lại góp phần bảo quản sản phẩm. Buổi hướng dẫn ngắn ngủi nhưng là sự gửi gắm tâm tình nâng cao chất lượng dịch vụ của chúng tôi đến với khách hàng.

Nhờ chuyến đi này Diệp Gia thấu hiểu thêm những khó khăn, hạn chế trong việc giữ gìn các thiết bị trong cửa hàng từ những bạn nhân viên - người trực tiếp sử dụng. Từ đó chúng tôi nhìn nhận cải thiện mình trong tương lai về từng dịch vụ trao đến tay khách hàng.

Diệp Gia hy vọng nội dung nhỏ trong cuốn sổ tay sẽ giúp ích cho từng cửa hàng cũng như khách ahfng của chúng tôi.